כללי המקום ושאלות נפוצות

שאלות ותשובות


  • היכן הצימרים נמצאים ולמי מתאימים?

    אנחנו במושב גבעת יואב, דרום רמת הגולן.

    חניה כמו הטבע - יש כאן בשפע :)


    - הצימרים שלנו מיועדים למשפחות עם ילדים.

    - שימו לב כי המתחם שלנו לא מיועד לחגיגות ואירועים.

    - המתחם ללא בעלי חיים. מתנצלים מראש 🙏🏼

  • כמות אנשים - חדרי שינה וסלון

    בכל צימר יש שני חדרי שינה,

    בכל חדר שינה מיטה זוגית, טלוויזיה עם נטפליקס וערוצים נוספים, מזגנים, תריסים חשמליים ווילונות.

    ניתן להוסיף מזרון/לול אחד בכל חדר, כך שמספר הנפשות המקסימלי בצימר הוא 6 🙏🏽 (ומקסימום 4 מבוגרים).


    בסלון טלוויזיה נוספת, ספות ישיבה, מזגן.


    - המיטות כמובן מוצעות, ואנחנו מספקים מגבות.

    - יחכו לכן גם סבון שמפו ומרכך ומייבש שיער.

  • החצר והבריכה

    לכל צימר, שולחן אוכל חוץ, ספת רביצה, מדשאה שלכם, פינת מנגל.


    הבריכה המהממת משותפת לשני הצימרים.

    הבריכה אינה מקורה ולכן פעילה רק בעונה - בין אפריל לאוקטובר. בקצוות העונה הבריכה מחוממת ל31 מעלות.

    - אנחנו מספקים את מגבות הבריכה

    - תביאו קרם הגנה :)


  • תכולת המטבח :)

    - במטבח שבכל צימר יש תנור, כיריים, מקרר גדול, מיקרוגל, מדיח :)

    - ישנם מחבתות, סירים, סכו"מ וכלי מטבח.

    - מכונת קפה ומקציף חלב, קפסולות

    - שמן זית, מלח פלפל, נס קפה, תה, סוכר, נייר סופג


    *ממליצים להביא איתכם חלב, ואם אתם מתכננים על האש אז להביא גחלים!

    *המטבח לא כשר

  • ?מהי מדיניות הביטולים ותנאי ההזמנה

    בשלב ההזמנה אנחנו גובים מקדמה של 50% דרך כרטיס האשראי שהשארתם באתר. רק לאחר תשלום המקדמה התאריכים ישוריינו וישמרו לכם :)


    מדיניות הביטולים שלנו יחסית גמישה, אנחנו מאפשרים ביטול בחינם עד 14 יום לפני תאריך ההגעה. ביטול/שינוי לאחר 14 יום טרם מועד ההגעה - מחיר המקדמה לא יוחזר.


    בהודעת ביטול שהיא פחות מ48 שעות לפני ההגעה, או במקרה שלא הופיעו האורחים, נחייב ב-100% מערך ההזמנה.



  • שעות הגעה ועזיבה

    שעת ההגעה: החל מ-15:00

    שעת עזיבה: עד השעה 11:00


    הגבלות על שעות ההגעה והעזיבה חשובות לנו - בזמנים האלו אנחנו מכינים את היחידות עבורכם ומשקיעים עד הפרטים הקטנים ♥️

כללי המקום - חשוב :)

* אסור לעשן בתוך היחידות. 

 * בבקשה לא להכניס אנשים נוספים למתחם אשר אינם כלולים בהזמנה.

* הבריכה היא בריכה משותפת, נא כבדו את הסובבים אתכם. אין להשמיע מוזיקה חזקה.

* הבריכה מחוממת, אך פעילה רק בחודשים אפריל - אוקטובר. שימו לב כי הבריכה לא פעילה בחודשים נובמבר עד מרץ.

* אנחנו מאוד אוהבים בעלי חיים, אבל מתחם היחידות הוא ללא בעלי חיים.

* בתי הנופש מושקעים ויקרים לנו, בבקשה לכבד ולשמור על המקום. 

על נזקים למקום, כולל עישון בתוך היחידות, יגבה על פי חוק תשלום קנס בהתאם לנזק.